(苦读书 www.kudushu.org)牛阳无意中看到乘务员休息室墙上有一个看板，上面写着乘务员的职责：1.保障乘客乘车安全，维护车辆正常运营；２.耐心解答乘客询间；３．热情照顾有困难的乘客；４．认真做好报站、售票、验票工作；５．正确处理服务中的具体问题；６．保持车辆整洁和服务标志齐全。
牛阳只读到第六条就不往下读了，心说有这几点就够了，如果这位乘务员打扫时态度不好，完全可以到列车长那里告他。...苦读书 www.kudushu.org
牛阳只读到第六条就不往下读了，心说有这几点就够了，如果这位乘务员打扫时态度不好，完全可以到列车长那里告他。...苦读书 www.kudushu.org
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