第486章 接待



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(苦读书 www.kudushu.org)    当她谈到男朋友时,南黎川悄悄地握住她的手,然后被林秋荷迅速甩了出去,以免在这里害羞的话语影响她沉着的形象!"一亿件你也能买吗?"

    年长的女售货员大叫:“你怎么不说买下中海地产集团?”

    她已无比确信,两人一定在吹牛!林秋荷吃惊地看着她说:“中海地产集团?没必要买啊,就在我家。

    尽管没有持有全部股票。

    南黎川笑道,还真是哪壶不开哪壶提,不,应该说是巧合。

    另外一个店员不耐烦地说:“刘姐,别跟他们胡说八道了,直接叫他们走吧,越吹越大,等下他们怕不是要说地球是他们的了!”

    "小莲说得很好。

    年长的女售货员,即刘姐手臂一抬,食指指着门口嚣张地说:“你们马上给我出来,不然我会叫保安过来的!

    "要是我说不呢?

    面对这一无端被人轻视的局面,林秋荷很淡定,并不生多少气,反而沉着地说:“我要向你们的店长抱怨一下,请给我打个电话,我认为这家商店有这方面的规定。

    针对林客合理的投诉需求,一定要诚心诚意地接待,尽量使每一个林客都满意。

    果不其然,刘姐脸色阴沉,还真有这样的规矩。

    如果有林客要投诉的话,店员不能拒绝给店长打电话,否则将被开除。

    "刘姐,怎么回事?"

    那边闲着的两个女售货员也来了,站在刘姐身旁,面带微笑。

    "小家伙,你就别管了!"

    刘姐姐的脸越看越难看,冷哼一声,不作声地离开她们。

    南黎川注意到,以前小依和刘姐还没聊过天,现在看来似乎不大合适。

    “刘姐,”小依笑了笑,看著她说:“我记得店长三番五次跟我们说过,对每一位林客,都要象对家人一样谦虚,服务要像对上帝一样周到,怎么到了你这儿,就变成跟这两个林客吵架了?”

    "我!"

    还有,刘姐刚要说话,小依又说:“这两个林客是你主动请的吧。

    你主动请这两位尊贵的林客做客,刘姐并未尽到相应的礼节,反而跟人家吵了起来,我想,那店长知道了,一定很不高兴。”

    小依胜券在握,就算是在这家店里呆得最久的刘姐也被反驳得哑口无言。

    南黎川暗暗佩服,这个小依不仅让刘姐丢脸,而且把事情都间接地说给他和林秋荷听。

    那样的话,等他们去找店长投诉的时候,她就有理由不去投诉了,搞不好还会得到提升或加薪什么的。

    跟着小依的年轻女店员嘲讽道:“小依,我看刘姐可能已经老了,糊涂了,连店里的规矩都不记得了。

    感谢我们还看到她是老前辈的脸,让她有权优先选择林客。

    可想而知,她选了林客,没有受到良好的接待也就罢了,居然还和人家吵了起来……不,我看,她只是看着两个尊敬的林客没钱,所以想来显摆,在人家面前说出讥讽的话而已

    小店里也有许多规矩,老伙计们有优先选林客人的权利,那些有钱的先由他们挑选,其余的,由他们接下后,才轮到这些新来的店员。

    因此,虽然没有居高临下之势,可其中也牵涉到许多利益问题。

    “你们,你们!”

    刘大姐气得发狂,嘴唇颤抖着,说不出话来。

    这位年轻的女店员却是一点也不怕她,反而显得有些得意洋洋,可见她们之间的恩怨已深。

    "给我滚出去!"

    刘姐见说不过她们,就想让南黎川和林秋荷先滚,至少要把怨言压下去,不然,情况会很不利于她!在她开口嘲讽南黎川之前,可没想到林秋荷居然还能如此坚毅,被骂没钱却还不羞逃!要不然我就叫警察来了!

    “刘姐

    小依脸色一沉,道:“你太疯狂了吗?不仅与林客争吵,现在连别人的抱怨都不敢回应,还敢威胁要找保安,你这是对林客和店长的不敬!”

    ”“那么呢?你竟敢跟我这样说话,难道你要翻天吗?”

    这一方的动静成功地吸引了店里所有人的注意,远处几个店员见势不妙,连忙悄悄地叫来店长过来处理。

    没问题,今天我要跟店老板谈一谈。

    小依冷笑一声,转头看着南黎川和林秋荷,马上又换上衣服,温柔地笑了笑,说:“这两位林贵人,请让我为你效劳。

    问一下,你想看到这个‘永恒的心’吗?

    是啊!

    等一下!

    林秋荷还存着想看一看事情的结果,所以虽然不是很想买,可还是留着等待。

    可想而知,她刚一开口,身后就传来了喊声。

    南黎川回首望去,是一个衣冠楚楚、风度翩翩的青年,长得漂亮,头发金黄发亮,身上的衣服虽然看起来不菲,可表情却是一脸傲慢,生来就破坏了他整个的俊俏模样,有种穿上龙袍也不像太子的感觉。

    在林秋荷和南黎川都不愿意靠近他的时候,他傲慢地直直地走过来,自动地躲到了一边。

    我先看一看,这个破烂的商店里有没有好货!

    大骂了一声,但刘姐并没有生气,反而迅速换掉了先前愤怒的表情,一脸堆笑地挤开了小依,对金发男和善地微笑着说:“这位尊敬的林客,请看这位“永恒之心”,这是卡利亚大师的手笔,请看这颗粉红色的心形,上面点缀着九十九颗大小不一的钻石,象征着爱情的天长地久,今天是情人节,买来送给女友再好不过了!”

    四周的人都以钦佩的眼光看着她,别的不说,这换脸的功夫真是堪称一绝,对穷人和富人的态度完全是两码事。

    “贱货!”

    跟小依一起来的年轻女售货员小声骂了一句,要不是南黎川天生听力好,还真听不出这么小的声音。

    尽管如此,南黎川还是同意她的观点。

    此刘姐见金发男进来便骂破店,无动于衷,反而笑脸相待,这种态度很令人鄙视。

    我想知道你叫什么名字。

    现在刘姐知道肯定有人看不起她了,但她不在乎,只要能卖出这个东西,提成至少有五万块,地儿大,没有赚钱多。

    "我姓林!"

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