第一千零五十三章、首访赤峰(49)



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(苦读书 www.kudushu.org)    批评和表扬是相对的。表扬很重要,批评也不能缺。有过小孩的人会知道,小孩的成长需要表扬,也需要批评。态度诚恳、实实在在、公正客观地指出存在的问题,就是批评。这种批评对人的成长很有利。

    有些人认为批评别人会招致反感甚至封杀,所以不敢批评。大家都这么想,存在问题的人是最危险的。因为他看到都是他人口上的赞扬,对自己的缺点没有任何认识和反省,问题越来越大,越积越多,离“崩盘”的日子也就不远了。

    有些人容不得别人半点批评,就是指出点事实(只要不合他的意)都不行。这种人也很危险,自己手里明明捧着一个恶果,却自认为光芒万丈,结局肯定会被恶果所伤。对这种人我们也不敢理会,只能是自己酿大的恶果自己尝了。

    批评别人别事,很可能会说一些尖锐的言论,所谓忠言逆耳吗,也是爱之越深。批评越重,往往引起一些人的不满,最严重的批评还被一些愤青说成“汉奸”行为。这些愤青不明事理,只会破口大骂。

    他们也分两类,一是头脑简单,阅历不深,只要看到批评马上就火冒三丈,气急败坏。这类人随着涉世深入,大部分都会反思自己当初的行为,最终回到理性的道路。

    还有一类人,过于自私自利,把自己的私利看得比什么都重要,只有对自己有利的就认同和喜悦,只要对自己不利的就反对,就给人扣上帽子。后一类人很顽固也很危险,我们可以称之为粪青。

    什么是汉奸行为?这是一个大问题,并不是两三句话就能解释清楚。但我想,每个人不管是什么民族,最基本都属于人类,都应站在全人类的角度而非仅仅是个人、汉人的狭隘立场。

    做对全人类有利的事情总不会错吧,因为我们汉人也属于人类,对人类有利的当然对汉人就有利了。这不是非黑即白的关系,什么敌人反对的我们就支持,敌人支持的我们就反对,请先搞清楚,谁是敌人谁是朋友。

    批评要有根有据,应实事求是地指出问题。有些人心理非常阴暗,只会看别人的缺点,嘴里全是恶言恶语,这不是真正的批评,而是卑鄙之人的恶意中伤。仔细观察,这种人都是一些对自己不满意的失败者,虽然很令人烦,但也没办法。

    还有一种比恶意批评还可怕的是捧杀,不是出于事实而是抱有某种目的的捧杀。他无非是为了自己得利,把你捧着高高的,目的就是狠狠地摔你。

    判断表扬和捧杀也很简单,就看他所说的是否实事求是,“是”就是表扬,“否”就是捧杀。

    我们每一个人都应该全面敞开胸怀欢迎批评。只有这样,我们才能不断发现问题,明白不足;只有这样,我们才能找到解决问题的方法,不断进步。

    有人说,批评太多了,尤其是恶意批评太多,众口铄金怎么办?不怕。众口虽然可以铄金,但真金不怕火炼,温度降下来了,金子还是金子。怕就怕,本来不是金子,而是表面镀着一层金的破铜烂铁,那就露馅了。也是,纸里包不住火,真是质地不佳,早晚会露馅,这是不以人的意志为转移的。

    以个人而言,都喜欢听好的,厌恶听坏的,人们都是如此。要不智者说,战胜自己最重要。我们在容纳批评的道路上还有很长的路要走。

    让你淡定击破恶毒攻击的技巧。遭到别人恶意的批评,你是如何回应的?

    例如,你自认平时工作认真负责,今早因塞车而开会迟到,匆匆忙忙赶进办公室,却看见主管垮着一张脸,扯高嗓门对你放炮:“你怎么搞的,每次都迟到,这么不负责任,以后谁敢信任你?”

    要不,合力做着一个重要的团队项目,几个同事中就你出力最多,真是鞠躬尽瘁、呕心沥血,然而客户对成品仍不满意,这下其中一位同事对你大鸣大放:“都是你这个猪头啦,独断独行不听建议,整个案子都被你搞砸了!”

    嗯,身处这种难堪的局面,你心中的第一个念头会是什么?

    有人恐怕立刻就冒出了一股怒火:“你怎么可以用这种态度对我?”士可杀,不可辱,于是暴跳如雷,开始恶言反击,来证明自己是真理的一方,不容污蔑。

    另一些人则会感到羞愧不已,无地自容:“我真是一无是处,连这点事都做不好!”而陷入自怨自艾之中。每个人在碰到批评时的反应不尽相同,而仔细来说,我们每个人回应批评的模式,主要跟自己的成长经验有关。

    如果你年幼时,所遇到的批评状况都令人不快,甚至伤透自尊,成年后就容易视他人的批评为毒蛇猛兽,要不就逃之夭夭,产生消极的逃避反应;要不就奋力一击,产生攻击的报复行为。

    然而,批评之言也许令人难堪,但许多时候,批评就如同裹了利刃的藏宝图,虽然有伤手的可能,但会是一个人自我成长的重要指引。

    因此,不论我们的反应是攻击还是逃避,都很容易让自己陷入情绪低潮,而且心不平,气就不和,接着便赔上了人际关系。更糟的是,你我将跟藏宝图擦身而过,失去了宝贵的学习成长机会。

    发现“不批评”金钥匙。当你希望赢得由衷地合作时,不批评、不指责、不抱怨会是一个不错的开始。

    一九一二年,刚刚二十四岁的戴尔.卡内基写信给米省大作家大卫斯,请教一个写作方法的问题。

    年轻的卡内基希望让自己显得很重要,引起这位大作家的注意,所以他在信的末尾写上这样一句话:“信系口述,未经重读。”他曾经见过这句话神气活现地出现在另一位大人物的信中。

    此信的确令大卫斯注意到了卡内基,他用了这样的方法表达自己对卡内基的印象:不屑地将信直接退回,并潦草地附言道:“你态度之不恭无以复加。”苦读书 www.kudushu.org

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